Para responder aos desafios de aproximar munícipes à administração local o Município de Vila Verde tem ao dispor dos utentes uma plataforma de serviços online que potencia a interatividade, e possibilita o acesso online à generalidade dos serviços administrativos da Autarquia.
Não desvalorizando mas complementando o contacto presencial, disponibiliza-se assim um conjunto de funcionalidades que visam aproximá-lo cada vez mais da autarquia de forma mais cómoda, eficiente e ubíqua.
Esta plataforma possibilita a cada cidadão mais um meio para simplificar e acelerar o desenvolvimento social, educativo, cultural, ambiental e económico do nosso Concelho.
Estamos certos que assim proporcionaremos melhor serviço público, assegurando melhor qualidade de vida para todos.
As condições genéricas para a utilização da plataforma de forma ativa requerem autenticação com palavra-passe, o que implica um processo de registo.
Os utilizadores não registados apenas poderão aceder à informação disponível sobre os serviços prestados, aceder aos requisitos, custos, prazos e normas aplicáveis, bem como descarregar formulários para posterior impressão, preenchimento e entrega nos locais de atendimento presencial.
Os utilizadores registados e validados poderão submeter eletronicamente formulários e documentos. Terão ainda uma área exclusiva de acompanhamento da tramitação de todos os pedidos ou comunicações enviadas, bem como os documentos de resposta enviados pelos serviços ou órgãos do Município. A autenticação também poderá ser feita através do Cartão do Cidadão ou Chave Móvel Digital.
Esta forma de atendimento poderá não estar disponível entre as 00h00 e as 08h30 por razões de manutenção.
Município de Vila Verde, 15.9.2021
